איך אנחנו מנגישים את המידע ומגיעים לאנשים שהם לא דיגיטליים, נקרא לזה. שאנשים יותר אולי מבוגרים, אולי שיש להם קשיי שפה. איך אנחנו מנגישים להם את המידע הזה?