כאשר יתרת הזכות בחשבון לקוח עולה על 15,000 שקל במשך רבעון שלם, הבנק יחויב ליידע אותו שכספו אינו מניב תשואה. ויתרה מזאת, הבנק יידרש להציג בפניו חלופות השקעה אפשריות.