מן הראוי היה שיהיה לנו מתווה ברור לשעת חירום. אני זוכרת שכאשר ישבתי בכיסא הזה בתחילת הקורונה התלבטנו, לא ידענו מה לעשות והרגשנו שאנחנו נכנסים למצב שלא הכרנו קודם לכן. אני לא מבינה למה כל פעם צריך להמציא את הגלגל מחדש.