“אני הבנתי שיש תפיסה רעיונית עם המלצות, עם תקציבים שמיושמים בדיוק, ואני לא בטוחה שהם יודעים להצביע על מגמות אמפיריות. ברור שלימוד האתגר הוא השלב הראשון. גם תוכנית אופרטיבית היא הדבר הבא, אבל בסוף, אם אני יכולה להציע זה פשוט בסוף מספרים, אחוזים, סטטיסטיקות של מה שאתם ממליצים.