הוועדה מבקשת ממשרד לשוויון חברתי להגביר הסברה, שאפשר לפנות למוקד כוכבית 8840 ואנחנו מבקשים שהמשרד לשוויון חברתי ומי שנותן מענה לאזרחים ותיקים שיכשיר את מי שנותן מענה בטלפון לאזרחים ותיקים, שיקבל הכשרה בכול הנושא של הכניסה למרחבים מוגנים והנגשה.