“כל מוסדות הלשכה לא התכנסו אפילו פעם אחת לסוגיית ניצול לרעה של נפגעי פעולות האיבה ונכי צה"ל, למרות הדיונים האינטנסיביים בכנסת והפרסומים שבע שנים.