Simcha Rothman
“אז כל זמן שלא פחת מספר חבריה משלושה, היא תוכל לפעול – הוראה על הרכב קטוע, בדומה להוראה שעשינו. זה התמריץ הכי טוב למנות אנשים וזה עבד יופי בנושא נציב התלונות, כל האנשים מונו בזמן, לא היו עיכובים, כולם היו שותפים וזה היה מצוין.