“המוקד הרפואי הטלפוני פועל לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי הקובע לכל התושבים בישראל זכות לקבל שירותי בריאות ללא קשר לרקע שלהם, ולפי חוזר מנכ"ל משרד הבריאות 07/2011, שעוסק בהתאמה והנגשה תרבותית ולשונית חייבים להנגיש שירות בכל השפות במערכת הבריאות.
“המוקד הרפואי הטלפוני פועל לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי הקובע לכל התושבים בישראל זכות לקבל שירותי בריאות ללא קשר לרקע שלהם, ולפי חוזר מנכ"ל משרד הבריאות 07/2011, שעוסק בהתאמה והנגשה תרבותית ולשונית חייבים להנגיש שירות בכל השפות במערכת הבריאות.