“- - לשמור על איכות היחס, על הרגש כלפי המטופל, לנטרל מעצמך את הלחץ שבו אתה נמצא ולתת את ה-100% שלך לטובת המטופל – פה אני אומר, רבותיי, צריך להוריד בפניהם את הכובע.
“- - לשמור על איכות היחס, על הרגש כלפי המטופל, לנטרל מעצמך את הלחץ שבו אתה נמצא ולתת את ה-100% שלך לטובת המטופל – פה אני אומר, רבותיי, צריך להוריד בפניהם את הכובע.