על איזושהי התנהלות מאוד מאוד אגרסיבית של הבנקים כלפי הלקוחות שלהם במשך השנים, על גביית עמלות חסרות פרופורציה, על צמצום בסניפים, על ירידה בשירות הבנקאי שניתן לאזרחי ישראל הפשוטים, לא אלה שיודעים לנהל את הכול מהאינטרנט ויכולים ללכת לוואן זירו, רובם לא כאלה.