אני מבקש, תהיו מאוד מאוד קשובים, כי האזרח הפשוט לא יכול להתמודד לבדו. ואותו אזרח שהוא בדרך כלל אלמוני ושקוף, בסופו של דבר חייבים להבטיח את היכולת שלו לתפקד בצורה טובה, בביטחון, בלי חששות.