אתה יודע, בתוך עמנו אנחנו חיים, לשמחתי, וזה לא עניין של אווירה או לא, אבל אתה נפגש במסגרת תפקידך כנבחר ציבור, כולנו פה מקבלים פניות ציבור, כולנו קיבלנו פניות ציבור, וחלק גדול מהן עוסק תמיד בעוולות שאנשים מרגישים שנגרמות להם על ידי חוסר רגישות ודורסנות של התנהגות בנקאית, של שירותי בנקאות, של מניעת אשראי, של הליכי אכיפה מאוד מאוד נמרצים דווקא על אלו שיותר קשה להם ויש להם פחות.