ולכן הפתרון הזה של הקמת מוקד רביעי – מעבר למכבי אש, מעבר למשטרה, מעבר למד"א – זהו מוקד שיטפל במשברים נפשיים, שם יתרכזו כל הפניות. היום יש למעלה מ-17,000 פניות בתחום הנפשי, ואין מענים – פשוט אין לאן להתקשר, ולכן הניתוב הוא עבריינות. זה נורא ואיום.