לצד הברכה הגדולה והחיסכון בזמן, בביורוקרטיה, בטעויות אנוש, כמובן, ועוד שהשירותים האלה מביאים, אין ספק שיש גם אנשים שנשארים מאחור.
← כל מה שאמר יצחק שמעון וסרלאוף