עושים פה דברים, ורשות המיסים עושה דברים, והרבה מאוד משרדים פועלים בנפרד, אבל המילואימניקים שבשטח, 1. אין להם זמן בשביל לדעת מה מגיע להם; 2. אין להם את היכולת להתמודד מול הביורוקרטיה.
← כל מה שאמר רון כץ