וכאשר הדיון פה הוא על הפערים שקיימים בתפיסה בין מה שאנחנו מקבלים מתלונות מאזרחים, מארגונים, מעצמנו, לבין הטיפול של המשטרה ושלך, אז ההבדל בין האמירה: יש מחלוקות מקצועיות, הכול בסדר, יש מפכ"ל אחד למשטרה ועמדתו היא X, לבין האמירה: אין שום פערים בינינו לבין מחוז ירושלים, תוך הסתרת הפערים – שבשנייה שהם נחשפו אחרי חמש או שש ישיבות, חלקם גם טופלו, וטוב שהם טופלו, אבל זה זמן יקר מאוד שהלך לאיבוד – מבחינתי, זה האירוע.