“אני אומר שקופות החולים יהיו חייבות לנמק סיבה לאי-מתן שירות רפואי, זה יכול לבוא לידי ביטוי – למשל, אדם שכואב לו הגב.
“אני חושב שהיום בעידן המודרני, מה שנקרא, בשנת 2024, בן אדם זכאי לקבל תשובה מלאה. אני בטוח שההצעה הזאת, כאשר היא תתקבל ותיכנס לספר החוקים, היא תסייע לא רק ללקוחות של קופות החולים אלא גם לקופות החולים עצמן.
“לעניין הצעת החוק – הצעת החוק הזו מבקשת לקבוע כי קופות חולים יחויבו למסור תשובה בכתב במקרה של דחיית בקשת המבוטח לקבלת שירותי בריאות תוך פירוט הסיבות לדחייה. זה נשמע מאוד טבעי, מאוד מתבקש. למה לא?
“מדברי ההסבר ניתן לראות כי ההצעה נועדה לאפשר למבוטח שבקשתו כאמור סורבה, לקבל הסבר ונימוק מדוע סורבה בקשתו, כאשר לפעמים הוא אינו יודע כלל מדוע הבקשה סורבה.
“הצעת חוק זו מבקשת לקבוע כי קופות החולים יחויבו למסור תשובה בכתב במקרה שאינן מאשרות את בקשת המבוטח לקבלת שירותי בריאות, וכן לחייבן לנמק את ההחלטה.
“על כן אבקש מחבריי לתמוך בהצעה בקריאה הטרומית, בכפוף לכך שתחול רק על אישור מוקדם של בקשות לעניין תרופה, כנדרש על פי נוהלי הקופה, וכן כפוף להמשך קידום ההצעה בהסכמת משרד הבריאות לאורך כל שלבי החקיקה.