ניהול חירום מרוכז

“אני מבחינתי רוצה לדעת את הכתובת כי בסוף כל הבעיות צריכות להתנקז למקום אחד, סדרי העדיפויות ייקבעו על ידי מקום אחד, וזה מחייב, כי בסוף נהיה פה כמו שכולנו עובדים: ההוא מתקשר, זה מכיר, ההוא יודע, זה עשה, אבל התמונה הכוללת חסרה.